Information importante : Suspension des expéditions pendant les fêtes de Noël
Cher(e) client(e),
Afin de permettre à notre équipe de profiter pleinement des fêtes de fin d'année, les expéditions seront temporairement suspendues. Voici les détails :
- Arrêt des expéditions : Lundi 23 décembre 2024 à 12h.
- Reprise des expéditions : Lundi 6 janvier 2025 à 8h30.
Nous vous encourageons à passer vos commandes dès que possible pour garantir leur traitement avant la suspension. Les commandes effectuées pendant cette période seront prises en charge dès notre retour.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et avons hâte de vous retrouver très bientôt.
Tous vos colis sont expédiés en 24h du lundi à 08h00 au jeudi à 12h00 (heure de Paris).
Les délais moyens sont annoncés pour les articles disponibles au moment de la commande. Pour les articles non disponibles ou en production à la demande, le délai de livraison est annoncé dans la fiche du produit concerné.
Le saviez-vous ? Tous nos colis sont cerclés afin d’assurer une arrivée sans surprise !
Colissimo – Notre partenaire d’envoi
Colissimo Domicile avec signature
Livraison à domicile contre signature sous 48 heures en moyenne, partout en France Métropolitaine, Monaco et Andorre. Cette méthode d’expédition est à favoriser pour vos colis volumineux et à forte valeur.
Conditions Générales Colissimo Domicile avec signature
Colissimo Point retrait
Livraison sous 48 heures en moyenne dans un des 19 000 points de retrait de France Métropolitaine et de Corse.
Important : Veuillez noter qu’un numéro de téléphone portable valide est obligatoire pour pouvoir effectuer un envoi en point relais.
Plus d’informations sur la méthode Colissimo Point Retrait
Colissimo international
Livraison à domicile contre signature dans un délai moyen de 3 à 10 jours vers 235 destinations.
Plus d’informations sur la méthode Colissimo International
Avertissement
Il est important de vérifier les conditions d’accessibilité de votre logement et de les préciser lors de la prise de rendez-vous (étage, couloir exigu, ascenseur…). Vos coordonnées client doivent également être à jour dans la rubrique Mon compte afin que le prestataire d’envoi puisse vous contacter.
Retrait chez Basik Air Concept à Vidauban (Var, France)
Retrait gratuit du lundi au jeudi de 8h à 17h à l’adresse suivante:
20, rue du Général Castelneau
83550 VIDAUBAN